• Explora Edimburgo en 24 horas. Sube y baja en varias paradas por toda la ciudad.
• Recorre dos rutas. Descubre el Edimburgo histórico y moderno con los tours City y Britannia.
• Visita los principales lugares de interés. Paradas cerca del Castillo de Edimburgo, la Royal Mile, el Royal Yacht Britannia y más.
• Escucha las historias. Audioguías multilingües en 9 idiomas con auriculares gratuitos.
• Viaje cómodamente. Autobuses accesibles para sillas de ruedas y política de mascotas.
• Usa herramientas digitales. Descarga la app de Big Bus para consultar horarios de autobuses en tiempo real y mapas interactivos.
• Mantén la flexibilidad. Cambia tu fecha de viaje gratis si tus planes cambian.

¿Hay comentarios disponibles en mi idioma? Las audioguías están disponibles en 9 idiomas: inglés, alemán, español, francés, italiano, ruso, portugués, japonés y mandarín.
¿Dónde puedo empezar el recorrido? Puedes subir en cualquier parada, pero el punto de partida principal es Waterloo Place, frente al Hotel Apex Waterloo Place.
¿Con qué frecuencia pasan los autobuses? City Tour: cada 10 minutos. Britannia Tour: cada 60 minutos. Consulta la app o la página del servicio para ver actualizaciones en tiempo real.
¿Qué días opera el tour? Diariamente, todo el año, excepto el 25 de diciembre y el 1 de enero. Servicio reducido en días festivos seleccionados.
¿Cómo canjeo mi billete? Muestre su billete móvil o impreso a un miembro del personal en cualquier parada. Le emitirán el acceso para subir y bajar del autobús.
¿Cuál es la política de billetes para niños? Hay billetes para niños de 4 a 15 años. Los niños menores de 3 años viajan gratis. Todos los niños deben estar acompañados por un adulto.
¿Los autobuses son accesibles para sillas de ruedas? Sí, la mayoría son accesibles. Contáctanos con antelación si lo necesitas.
¿Se admiten perros a bordo? Sí, se admiten tanto animales de servicio como mascotas.
¿Puede otra persona usar mi boleto? Sí. Puedes regalarlo o transferirlo a otra persona sin problema.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso? Si reservó directamente con Big Bus Tours, solicite su reembolso a través de la app de Big Bus Tours o del formulario de consulta en nuestra página web. Si reservó a través de un socio externo, contacte con el proveedor original para gestionar su reembolso.
¿Qué es un billete familiar? Un billete familiar para el tour de Big Bus incluye 2 adultos (mayores de 16 años) y 2 niños (de 4 a 15 años).