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Para cancelamentos até 24 horas antes do horário de início do serviço, não há cobrança. Para cancelamentos solicitadas com 24 horas ou menos, não há devolução. Será cobrado o valor integral. Se o serviço for cancelado pelo operador devido a imprevistos de qualquer ordem, o valor será reembolsado integralmente.
Tenha em atenção que a hora que aparece no seu voucher é uma hora de referência. Você deve entrar em contato conosco para indicar o horário de retirada em seu hotel. Ao chegarmos ao lobby, chamaremos os clientes pelo nome e anunciaremos o nome da visita guiada. Por favor, reservem aproximadamente 5 minutos para isso.
Existem alguns hotéis na cidade que não estão incluídos em nosso itinerário de embarque. Caso o seu hotel não esteja incluído em nosso itinerário de retirada, indicaremos o mais próximo para que você possa chegar até ele.
Recomenda-se trazer:
*Roupas e calçados confortáveis
*Maiô
*Protetor solar
*Dinheiro para almoço e bebidas
*Toalhas
Sugerimos que as seguintes pessoas não realizem esta atividade:
- Pessoas com problemas nas costas ou no coração e usuários de cadeira de rodas
- Gestantes
Para cancelamentos até 24 horas antes do horário de início do serviço, não há cobrança. Para cancelamentos solicitadas com 24 horas ou menos, não há devolução. Será cobrado o valor integral. Se o serviço for cancelado pelo operador devido a imprevistos de qualquer ordem, o valor será reembolsado integralmente.
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