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Para cancelamentos feitos em até 8 días antes da data da partida, você não será cobrado. Para cancelamentos com menos de 8 días de antecedência, não há devolução. Se o passeio for cancelado pelo operador devido a circunstâncias imprevistas, será efetuado reembolso total.
Menores de 16 anos não podem exercer esta atividade, sem exceção. Menores entre 16 e 18 anos deverão estar acompanhados por um adulto, sem exceção.
Atividade não adequada para viajantes com problemas nas costas, mulheres grávidas, pessoas em cadeiras de rodas, pessoas com problemas cardíacos ou condições médicas graves.
A atividade é altamente exigente, por isso os passageiros devem estar em condições físicas moderadas.
Recomenda-se o uso de calçados confortáveis e roupas quentes (suéter, moletom e jaqueta corta-vento e/ou impermeável), óculos escuros, protetor solar, luvas, chapéu de sol ou gorro quente caso esteja muito frio.
Alguns hotéis da cidade não estão incluídos em nosso itinerário de embarque. Se for este o caso, entraremos em contato para indicar o hotel mais próximo ao qual você deve se dirigir para que possamos buscá-lo para a excursão. Você deverá aguardar seu guia no lobby do hotel indicado.
Para confirmar a reserva necessitamos que nos envie os seguintes dados de todos os passageiros: Nome completo, Data de nascimento, BI ou Passaporte, Nacionalidade, Hotel, Telefone de contacto. Se houver menores de 18 anos, foto do passaporte. Caso não sejam enviadas informações completas, a reserva não será confirmada.
Para cancelamentos feitos em até 8 días antes da data da partida, você não será cobrado. Para cancelamentos com menos de 8 días de antecedência, não há devolução. Se o passeio for cancelado pelo operador devido a circunstâncias imprevistas, será efetuado reembolso total.
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