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- Esta atividade tem um máximo de 30 pessoas por guia. O passeio em grupo reduzido terá um máximo de 15 viajantes por guia.
- A Sagrada Família reserva-se o direito de entrada. No controle de acesso o visitante será submetido a revista de bolsas, mochilas, bagagens e pertences pessoais. Caso seja detectado um objeto considerado perigoso, o mesmo poderá ser confiscado até a saída ou, na sua falta, o acesso às instalações será diretamente negado. Entende-se por objeto perigoso qualquer tipo de arma, como objetos pontiagudos, facas ou similares. Serão também considerados objectos proibidos todos os tipos de faixas, cartazes, lenços ou bandeiras para fins de protesto, bem como produtos químicos que possam ser prejudiciais ao monumento e às pessoas.
- É obrigatório o uso de trajes decorosos e são estabelecidas as seguintes limitações: Tanto os homens como as mulheres devem cobrir os ombros e os joelhos para entrar na Basílica. Não é permitido entrar descalço ou de chinelo. Não é permitida a entrada com roupas transparentes, com roupas voltadas para celebrações de qualquer tipo ou com enfeites destinados a distrair ou chamar a atenção para fins artísticos, religiosos, promocionais ou quaisquer outros fins. Não é permitido o uso de chapéus no interior da nave ou do museu, exceto por motivos religiosos, de saúde ou relacionados a crenças.
- A operadora reserva-se o direito de modificar ou cancelar o roteiro do passeio devido a eventos realizados na cidade ou motivos de força maior.
- O guia possui um ingresso para todo o grupo, que deverá entrar junto. Chegar atrasado ao ponto de encontro significará a perda do passeio, já que esses mesmos ingressos não poderão ser utilizados novamente, pois são validados nas entradas da Sagrada Família.
- A equipe de admissão poderá solicitar documentação oficial para verificar a idade das crianças (documento de identidade, passaporte, etc.). Caso essa documentação não seja apresentada, poderá ser exigido o pagamento da diferença correspondente à tarifa de adulto.