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Não há devolução para este serviço. Se o passeio for cancelado pelo operador devido a circunstâncias imprevistas, será efetuado reembolso total.
- A fim de respeitar as disposições legais, o local pode solicitar a apresentação do documento de identificação no momento da reserva. É favor trazê-lo consigo para evitar que lhe seja recusada a entrada na Alhambra.
- No momento da reserva, é necessário indicar o nome, o apelido, o número de passaporte/identificação e o país de cada participante. Se não o fizer, ou se o escrever incorretamente, poderá ser-lhe recusada a entrada no local.
- É da responsabilidade de todos os visitantes estarem no ponto de encontro 15 minutos antes da partida. Os visitantes que cheguem depois da partida não podem ser acomodados e as excursões ou bilhetes perdidos não podem ser reembolsados.
- Os nossos guias terão um cartaz da City Wonders com o nome da excursão no ponto de encontro para facilitar o reconhecimento.
- Esta excursão implica uma caminhada considerável; recomenda-se o uso de calçado confortável.
- Lamentamos não poder receber pessoas em cadeiras de rodas ou com qualquer deficiência que exija assistência especial. Também não podemos acomodar carrinhos de bebé ou carrinhos de bebé nas nossas excursões de grupo.
- É permitido fotografar durante todo o passeio.
- Alguns locais visitados não têm sombra e podem estar quentes sob a luz direta do sol. Recomendamos que traga um chapéu, protetor solar e uma garrafa de água para o tempo quente.
- Os locais turísticos de Espanha estão entre os mais populares do mundo. Um planeamento cuidadoso limita a nossa exposição a multidões, mas tenha em atenção que alguns locais podem estar inevitavelmente ocupados durante as horas normais.
- Tenha em atenção que não são permitidos sacos/tripés/guarda-chuvas/mochilas de grandes dimensões, que devem ser registados na área de armazenamento de bagagem gratuita. Não traga estes objectos, pois poderá ter de abandonar a visita mais cedo para os ir buscar à entrada. Só são permitidos sacos muito pequenos.
- Faremos todos os esforços para garantir que os horários e os itinerários sejam cumpridos; no entanto, devido a questões fora do nosso controlo, os horários e os locais estão sujeitos a alterações de última hora em raras ocasiões.
- O nosso fornecedor reserva-se o direito de recusar a participação nas suas excursões a qualquer hóspede sob a influência de drogas ou álcool ou a qualquer hóspede cujo comportamento seja desordeiro ou represente uma ameaça para os outros passageiros ou pessoal.
- A ordem do itinerário da excursão pode estar sujeita a alterações para garantir a melhor experiência possível para si.
Não há devolução para este serviço. Se o passeio for cancelado pelo operador devido a circunstâncias imprevistas, será efetuado reembolso total.
Encontre-se com o seu guia na entrada principal de Alhambra (onde se encontra a bilheteira), junto ao sinal oficial do "Ponto de encontro / Punto de encuentro" (fundo branco, hexágono azul) situado numa pequena esplanada de cascalho com árvores. O seu guia terá uma bandeira azul.
Alhambra com visita guiada aos palácios Nasrid em inglês em Granada