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Para cancelamentos até 24 horas antes do horário de início do serviço, não há cobrança. Para cancelamentos solicitadas com 24 horas ou menos, não há devolução. Será cobrado o valor integral. Se o serviço for cancelado pelo operador devido a imprevistos de qualquer ordem, o valor será reembolsado integralmente.
Em que dias o passeio funciona? A Big Bus Sydney opera diariamente.
Caso ocorram fechamentos inesperados, as informações serão publicadas na página de informações do site do serviço Big Bus.
Qual é a política de emissão de bilhetes para crianças? Crianças menores de 3 anos podem viajar gratuitamente. Todas as crianças devem estar acompanhadas por um adulto maior de 16 anos.
Preciso especificar uma data para a viagem? Sim, pediremos que você selecione a data em que deseja embarcar no ônibus. Se a sua viagem durar mais de um dia, seu bilhete deverá ser usado em dias consecutivos, e a data selecionada no momento da reserva deverá ser o primeiro dia do seu passeio. Alguns passeios também exigem que você selecione um horário de viagem para garantir seu assento. Se o seu bilhete incluir extras, você também poderá precisar reservar datas e horários adicionais para todos os elementos do seu bilhete após a conclusão da compra. Consulte o e-mail de confirmação da reserva para obter instruções.
Comprei o ingresso, mas é para outra pessoa. Está no meu nome, tudo bem? Pronto! Basta apresentar seu(s) voucher(s) a qualquer funcionário na rua, que escaneará o QR code e entregará seus ingressos amarelos do Big Bus Tour. Não os perca, eles são como ouro (dinheiro) e não podem ser substituídos.
Os ônibus são acessíveis para cadeiras de rodas? Sim, os andares inferiores dos ônibus são acessíveis para cadeiras de rodas, com rampas que permitem o acesso a todos os veículos da frota de Sydney. As áreas de embarque próximas aos nossos pontos de ônibus em Sydney também são acessíveis para cadeiras de rodas. Há espaço para uma cadeira de rodas por ônibus. Lamenta-mos informar que não pode acomodar scooters de mobilidade e pode não ter capacidade para acomodar cadeiras de rodas maiores devido a restrições de peso e estabilidade. Observe que o peso total do cliente, seu assistente e seu dispositivo de mobilidade deve ser inferior a 300 kg (660 lb). Isso garante que a capacidade máxima de peso das rampas de embarque não seja excedida. A cadeira de rodas também não pode exceder a largura da área de assento designada para cadeiras de rodas.
Horários de Partida do Passeio de um Dia: O primeiro passeio do dia parte às 9h do Ponto 1 no Circular Quay, e os ônibus passam a cada 30-40 minutos até as 15h30, dependendo da época do ano. Outros pontos de partida populares incluem o Ponto 8 na Ópera de Sydney e o Ponto 22 na Ponte da Baía de Sydney. No entanto, você pode trocar seu bilhete em qualquer um dos mais de 23 pontos do Big Bus.
Para cancelamentos até 24 horas antes do horário de início do serviço, não há cobrança. Para cancelamentos solicitadas com 24 horas ou menos, não há devolução. Será cobrado o valor integral. Se o serviço for cancelado pelo operador devido a imprevistos de qualquer ordem, o valor será reembolsado integralmente.
O principal ponto de partida do City Tour (Rota Vermelha) é a Parada 1: Circular Quay (na esquina da Alfred Street com a George Street, em frente à DFS Galleria).
Passeio de ônibus hop-on hop-off de 24 horas pela Big Bus Sydney em Sydney